Suradnik poslovne podrške za gotovinske operacije (ž/m)

FINA gotovinski servisi d.o.o. najveća je tvrtka u Republici Hrvatskoj specijalizirana za pružanje sigurnosno-logističkih usluga s gotovim novcem.

U sklopu svog poslovanja na teritoriju cijele Republike Hrvatske obavljamo poslove obrade, pohrane i prijevoza gotovog novca i ostalih vrijednosti, opslužujemo bankomate i druge uplatno/isplatne uređaje, pružamo usluge tehničke zaštite te usluge facility managementa. Naši klijenti su HNB, banke i brojni poslovni subjekti. Dugogodišnje iskustvo, dokazano znanje i kvaliteta zaposlenika omogućavaju nam uspješno rješavanje svih poslovnih izazova te osiguravaju naš stalan razvoj i napredak.

Trenutno zapošljavamo preko 750 djelatnika, a za pojačanje tima tražimo:

Suradnik poslovne podrške za gotovinske operacije (ž/m)

Mjesto rada: Zagreb

Broj izvršitelja: više izvršitelja

Opis posla:
Tražimo komunikativne i odgovorne osobe za rad u pozivnom centru s fokusom na podršku u poslovima vezanim uz gotovinski promet. Ako ste precizni, snalažljivi i volite raditi s ljudima – pridružite se našem timu!

Tvoji zadaci uključuju:

• telefonska i e-mail komunikacija s klijentima vezano uz usluge gotovinskih operacija
• zaprimanje i evidentiranje narudžbi, upita i reklamacija internih i eksternih korisnika
• praćenje statusa upita i davanje informacija klijentima i bankama
• rješavanje reklamacija, praćenje učestalosti i vrsta reklamacija te izrada analiza
• pružanje operativne i poslovne podrške gotovinskim operacijama i distribuciji
• ažuriranje podataka u internim sustavima
• administrativni poslovi vezani uz svakodnevni rad
• suradnja s drugim odjelima i timovima

Tvoj profil:

• SSS/VŠS
• dobro razvijene komunikacijske vještine
• poznavanje rada na računalu (MS Office)
• spremnost na smjenski rad i rad subotom

Što nudimo:

• stabilno zaposlenje i dinamično radno okruženje
• odgovoran i raznolik posao
• mogućnost profesionalnog razvoja i napredovanja
• naknada troška prijevoza i sufinanciranje prehrane
• prigodne isplate i novčane potpore (uskrsnica, regres, božićnica, jubilarna nagrada, dar djetetu povodom Sv. Nikole)
• sistematski pregled svake dvije godine

Zvuči zanimljivo? Prijavi se i postani dio tima Fine GS!

Pošaljite nam svoj životopis do 19. lipnja 2025.godine putem linka za prijavu:

 https://fina-gs.talentlyft.com/o/ccpk/apply

Veselimo se Vašoj prijavi!